心理學人做事的動機，抑或接受一件事的動機主要還是來自于“爽”和“重要”這兩個最基本的因素。在這件事情上，“對”或“不對”其實是一個配角。因此即便現實世界中的情況更加錯綜復雜、更加富于變化，也萬變不離其宗，在溝通這件事情上，還是那句話:“心情”比“事情”更為重要。重視后者，事倍功半;重視前者，事半功倍。對于我們中國人而言，掌握這一處事原則還有一個額外的好處。眾所周知，“吃軟不吃硬”是我們大多數人最鮮明的特點之一。這就意昧著，如果誰能令我們感到舒服，即便他的主張是錯誤的，我們也可以做到有商有量，甚至也許會欣然接受;反之如果誰令我們不舒服，那么哪怕他的主張是正確的，我們也會想方設法地挑點刺兒，甚至有可能和他死磕到底!

因此在大多數人的互動溝通中，心情的重要性便顯得更為可笑。遺憾的是偏偏是如此重視心情的婚姻生活，卻常常會對這個關鍵的細節，大家都視而不見，總是第一時間便迫不及待地跳進“講理”的泥潭，使勁揪著對方的衣領子纏斗不休。“退一步海闊天空”，大家要的無非都是一個“爽”字，我們又何必于互相去苦苦相通呢?小結如果對方不愿意做某件正確的事，那么就強迫他去做。直到他養成習慣為止。在很多時候，溝通甚至不需要有結果。只要你能做到深度溝通，這種行為本身便具有重大意義。管理的技巧，在于“服人又服心”。顯然后者比前者更重要，是前者的基礎。那么夫妻之間如何做到“服心”呢?沒有別的竅門，只有學習共情原則，成為互相的理解者、知心者。而做到這一點，就離不開“溝通”二字。

這一點相信沒有人提出異議。這里的問題在于，膚淺的溝通無法造就“理解者”，只有深度溝通才能達成這個目的。沒錯夫妻之間的大門往往在于缺乏與深度溝通。那么什么樣的要素才能構成“深度”溝通呢?要點1:時間要長一點，要點2:態度要好一點，要點3:頻率要多一點，要點4:關系要親密一點，要點5;狀態要放松一點，要點6:話題要寬泛一點，要點7:內容需要深刻一點。這幾個要素相輔相成、互為因果。你總要時間長一點、態度好一，頻率多一點，才能讓另一半感覺和你親密一點，在與你溝通時狀態能放松一點。